Гарантія STIHL у Харкові
Всі товари, які купують у нашому магазині, підлягають гарантійному та післягарантійному обслуговуванню, що підтверджує зобов'язання виробника щодо надання на український ринок товару без заводських дефектів. На різні групи товарів гарантія може бути надана на строки від року до двох років. Указані терміни, як і умови гарантійного обслуговування, вказуються в гарантійних талонах, які ми надамо вам при оформленні придбання інструменту STIHL. Відповідно до законодавства України, підтвердженням наших гарантійних зобов'язань має бути спеціальний гарантійний талон від виробника. Ваше завдання як покупця – своєчасно перевіряти повну комплектність товару, згідно з паспортом виробу, і фіксувати наявність або відсутність будь-яких дефектів товару під час його отримання від менеджера.
При виявленні заводських дефектів, після початку експлуатації інструменту STIHL ремонт або заміна наявних дефектних деталей буде проводитися безпосередньо в нашому сервісному центрі абсолютно безкоштовно!
Будь-який ремонт продукції STIHL провадиться строго спеціальним фірмовим інструментом цієї марки. Усі майстри, які працюють у нашому сервісному центрі, своєчасно пройшли спеціальне навчання, а також планово проходять курси, що значною мірою підвищують їхню кваліфікацію.
У випадках виникнення спірних питань щодо заводських дефектів або не належного використання товару, (у випадках не згоди клієнта із висновками експертів у нашому сервісному центрі), товар обов'язково відправляється на експертизу безпосередньо заводу-виробнику. І лише там може бути винесений остаточний незалежний технічний висновок. Запчастини, що не дістають або вимагають заміни в післягарантійному періоді, можна буде так само придбати в нашому магазині, а кваліфіковані консультанти допоможуть вам у цьому.
Бензопили штиль та електропили штиль у Харкові.